徐州第一人民医院：以精湛医术与人文关怀谱写医患和谐新篇章‌

　　一、锦旗背后的温暖故事‌

　　近期，徐州第一人民医院接连收到患者送来的多面锦旗，展现了医患之间的深厚情谊。

　　眼科：点亮希望之光‌

　　患者殷某因糖尿病性视网膜病变等多重眼疾入院，眼科团队为其制定个性化治疗方案，并通过心理疏导、精细化护理帮助患者重获光明。出院时，殷某赠予“医德暖心尽职尽责，护理体贴仁爱天使”锦旗致谢‌。

　　心内一科：守护高龄患者健康‌

　　89岁的张女士因急性左心衰竭住院，医护人员将其安置于监护室旁床位，通过精准治疗和细致护理使其康复。家属以鲜花和锦旗表达感激‌。

　　心内二科：生死时速挽救生命‌

　　刘先生突发室上性心动过速并病情恶化，心内二科团队半小时内完成抢救，成功稳定其生命体征。患者以“起死回生，终身感恩”锦旗致敬医护‌。

　　二、学科建设与技术创新‌

　　医院持续强化专科实力，推动区域医疗水平提升：

　　烧伤整形创面修复及手足显微外科‌

　　科室配备悬浮床、呼吸机等先进设备，在严重烧伤救治、难治性创面修复等领域形成特色诊疗体系，成为徐州地区突发公共事件烧伤创伤救治主力‌。

　　消化内科：省级重点专科领跑区域‌

　　作为江苏省临床重点专科，消化内科年完成内镜诊疗超2000例，开展ESD、ERCP等高难度技术，并培养青年医师郭雅慧获全国消化情境全能争锋赛冠军‌。

　　三、服务优化与患者体验提升‌

　　医院注重倾听患者声音，2025年第一季度病陪人座谈会上，30余名代表针对缴费流程、餐饮服务等提出建议。行风办联合多部门现场回应整改方案，推动服务细节优化‌。

　　四、公益与科研双轮驱动‌

　　志愿服务传递温情‌

　　院青协组织学生长期开展就医引导、陪伴诊疗等志愿服务，搭建医患沟通桥梁，彰显社会责任‌。

　　科研教学持续突破‌

　　麻醉科团队参与的《右美托咪定在围术期的应用》获江苏医学科技奖一等奖，体现医院在临床科研领域的深耕‌。

　　结语‌

　　从90年历史积淀到新时代创新发展，徐州第一人民医院始终以患者为中心，以技术为基石，以人文为纽带，在守护淮海经济区百姓健康的道路上步履坚定，持续书写公立医院的使命担当‌。